DECILO CANTADO · INFORMACIÓN DEL SERVICIO

Política de privacidad

Actualizada el 9 de noviembre de 2026

Esta página explica qué información usa Decilo Cantado, para qué y con quién puede compartirse.

Quién es responsable

Decilo Cantado es el nombre de fantasía del servicio, que opera en Argentina. Para consultas sobre datos personales, escribí a hola@bitworks.com.ar o al WhatsApp de Decilo Cantado.

Qué datos se usan

• Los datos que ingresás en el formulario: nombre o apodo, ocasión, historia o dedicatoria, estilo musical, emoción, muestra de letra y email. Si pagás desde la web, los guardamos en una base de datos de Cloudflare para gestionar y producir el pedido.
• Si tocás «Crear mi letra gratis», enviamos esos datos a Google Gemini para generar la letra completa. Se conserva en el navegador hasta que cierres la página o la envíes con un pedido.
• Si elegís enviar el pedido, WhatsApp recibe el mensaje y el número de teléfono asociado a tu cuenta. La conversación se utiliza para responder consultas, coordinar el pago y producir y entregar la canción.
• Si confirmás un pedido, los datos necesarios de la historia, el destinatario y el estilo pueden compartirse con el proveedor de generación musical Mureka para producir la canción.
• Cloudflare aloja el sitio y la base de pedidos en infraestructura que puede procesar información fuera de Argentina.
• Para limitar el uso del generador, aplicamos contadores por conexión: un identificador temporal con hash y el número de intentos del día. No guardamos la dirección IP en esa tabla; los contadores vencidos se depuran en la siguiente solicitud al generador.

Para qué y con quién se comparten

El sitio y la base de pedidos se sirven mediante infraestructura de Cloudflare. Si solicitás una muestra de letra, Google procesa los datos enviados bajo los términos y la configuración de la cuenta API usada. En el nivel gratuito, Google puede usar las entradas y respuestas para mejorar sus productos y permitir revisión humana; evitá incluir información sensible o confidencial. En el nivel pago, Google indica que no usa estas entradas y respuestas para mejorar sus productos. Podés consultar los términos de Gemini API. Los pagos web son procesados por Mercado Pago, que recibe los datos necesarios para cobrar; Decilo Cantado no ve ni guarda los datos completos de tu tarjeta. Al enviar un pedido o comprobante por WhatsApp, Meta procesa el mensaje y el número telefónico según sus condiciones. Para producir la canción, compartimos con Mureka únicamente los datos necesarios. Estos proveedores pueden procesar información fuera de Argentina.

Pagos

Podés pagar desde la web mediante Mercado Pago, ingresar los datos de tarjeta en el formulario seguro de Mercado Pago o transferir al alias indicado. Mercado Pago procesa los datos financieros; Decilo Cantado no solicita ni almacena el número de tu tarjeta. Las transferencias se verifican manualmente antes de iniciar el trabajo.

Conservación y seguridad

Los mensajes enviados a WhatsApp y los datos necesarios para atender un pedido se conservan mientras sean necesarios para gestionar la consulta, cumplir obligaciones legales y proteger derechos. Podés pedir acceso, corrección o eliminación por correo electrónico. Aplicamos controles técnicos para limitar el acceso a los pedidos, pero ningún servicio conectado a internet puede prometer seguridad absoluta.

Las historias pueden contener datos de otras personas. Compartí solo lo necesario y evitá incluir información sensible o recuerdos que la persona homenajeada no querría divulgar.

Tus derechos y consultas

Podés solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos escribiendo a hola@bitworks.com.ar o por WhatsApp. Para proteger la información, podremos pedir datos razonables para verificar que la solicitud corresponda a la persona titular. Encontrás información oficial sobre tus derechos en la Agencia de Acceso a la Información Pública y en la Ley 25.326.

La solicitud se revisa manualmente. La supresión puede estar limitada cuando exista una obligación legal de conservar información o sea necesario proteger derechos de terceros.

Cambios

Si cambian las funciones, los proveedores o los datos tratados, actualizaremos esta política y la fecha de revisión.